Tiempo de entrega

  • El tiempo de entrega es 1 a 2 días hábiles después de realizada la compra con base en el pedido y disponibilidad de los productos.
  • Los pedidos son entregados a domicilio o también podrán ser recogidos en nuestra planta de producción o en el Café Don Pedro de la calle 90:
Planta de producción:

Dirección: Calle 78 #27-32

Teléfono: 315 2636685

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m

Café Don pedro Calle 90:

Dirección: Calle 90 #12a-56

Teléfono: 315 2636685

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m; sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

NOTAS ADICIONALES:

  • Antes de recoger su pedido, por favor comunicarse al teléfono 315 2636685 para verificar que este se encuentre listo.
  • Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. hora de Colombia, serán procesados el siguiente día hábil de la semana.
  • Los despachos de los productos congelados de pastelería y galletería, únicamente se hacen en la ciudad de Bogotá.
  • Los pedidos para ser despachados fuera de Bogotá, podrán ser enviados, previa comunicación con el cliente para coordinar el proceso de envío.

Costos de envío

  • El valor del envío dentro de nuestra zona de cobertura será de $5.400 los cuales serán pagados en el momento de la compra.
  • El área de cobertura corresponde a las localidades de Chapinero, Usaquén, Teusaquillo, Barrios Unidos, Suba, Fontibón y Engativá. Para los pedidos realizados y que no estén dentro de la zona de cobertura, el cliente deberá correr con los gastos de envío adicionales.

Zona de cobertura

Zona de cobertura Café Don Pedro

Seguimiento al estado de tus pedidos

  • Para seguimiento del pedido puede llamar al teléfono 315 2636685.
  • Correo electrónico: info@cafedonpedro.com.
  • Nuestro horario de atención al cliente es: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.

Devoluciones

  • Las devoluciones serán aceptadas únicamente si se hace en el momento de la entrega del pedido. Una vez el pedido sea recibido, no se aceptarán devoluciones.

Política de pagos de los envíos

Café Don Pedro

100% PURO

Café Colombiano

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